Расходы на Web 2.0 в 2013 году вырастут до $4,6 млрд.

rasxody-na-web-2-0-v-2013-godu-vyrastut-do-46-mlrd

Расходы различных компаний на представление себя в Web 2.0 и связанные с этим технологии в ближайшие годы значительно вырастут, — утверждают авторы исследования «Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 To 2013», подготовленного Forrester Research (выдержки из него приводит Marketing Charts).

По расчетам Forrester, эти расходы в 2008 году составят $764 млн и далее будут в среднем расти на 43% в год, достигнув $4,6 млрд в 2013 году, причем компании будут уделять особенное внимание технологиям Ajax, представлению своего бизнеса в блогах, социальных сетях, статьях на wiki-ресурсах, а также таким форматам, как mashup, подкасты и виджеты. Основные расходы компаний в сфере Web 2.0 по прогнозу Forrester будут сделаны в социальных сетях, потому что именно они смогут увеличить ROI (возвратность инвестиций). В то же время меньше всего денег будет потрачено на подкасты: объем этого рынка в 2013 году едва достигнет $273 млн.

В настоящее время уже 56% компаний в Северной Америке и Европе считают Web 2.0 своим приоритетом на 2008 год, — пишут авторы доклада.

Правда, авторы издания ReadWriteWeb отмечают несколько необычных наблюдений в докладе Forrester. Во-первых, логично было бы предположить, что технологии Web 2.0 будут в первую очередь использоваться мелкими и средними бизнесами, потому что они позволяют снизить расходы и повысить эффективность. Однако данные Forrester говорят о том, что около половины небольших компаний пока даже не задумываются о внедрении технологий Web 2.0, в то же время крупные компании здесь идут впереди рынка.

Однако крупные компании пока больше используют технологии Web 2.0 для коммуникации работников непосредственно внутри компании. Тем не менее, Forrester предсказывает в ближайшие годы изменение тренда и обращение этих инструментов в сторону клиента. К 2013 году расходы компаний на технологии Web 2.0, позволяющие общаться с клиентами, превысят расходы на внутренние коммуникации внутри компаний примерно на $1 млрд, — полагают авторы доклада.

Аналитик Forrester Research Оливер Янг (G. Oliver Young) констатирует, что компании, занимающиеся производством программного обеспечения, смогут неплохо заработать, продавая крупным предприятиям технологии Web 2.0. По его словам, рынок этого программного обеспечения в ближайшие годы будет определяться коммодитизацией (процессом перехода от уникальных брендов к конкуренции товарных рынков), снижающимися ценами на товары и услуги и другими факторами. «Технологии Web 2.0 будут встроены в сам процесс управления предприятием, хотя основной эффект они, конечно же, окажут на то, как компании продвигают свои товары и оптимизируют рабочий процесс и работу персонала», — полагает эксперт.

Новости.

Комментарии запрещены.